شروط الخدمة (Terms of Service)

تاريخ التحديث: 18 مارس 2026

مرحباً بك في تطبيق زملكاوي. باستخدامك لهذا التطبيق، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. قبول الشروط

بمجرد إنشاء حساب أو استخدام خدمات تطبيق "زملكاوي"، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. هذا التطبيق مملوك ومدار بواسطة شركة MoTicket Explore.

2. الهوية والعلامة التجارية (نادي الزمالك للألعاب الرياضية)

يقر المستخدم بأن تطبيق "زملكاوي" هو تطبيق معني بأخبار وجماهير نادي الزمالك.

التفويض الرسمي: نؤكد أن تطبيق "زملكاوي" (المملوك لشركة MoTicket Explore) مصرح له رسمياً باستخدام شعار نادي الزمالك للألعاب الرياضية وهويته البصرية واسمه في سياق الخدمات التي يقدمها التطبيق.

جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنادي الزمالك تظل ملكاً للنادي، ويتم استخدامها بموجب التراخيص والتفويضات الممنوحة للشركة المالكة.

3. الملكية الفكرية للتطبيق

باستثناء العلامات التجارية الخاصة بنادي الزمالك، فإن جميع المحتويات الأخرى في التطبيق (بما في ذلك التصميم، الواجهات، البرمجيات، وقواعد البيانات) هي ملك حصري لشركة MoTicket Explore ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

لا يجوز نسخ أو هندسة عكسية (Reverse Engineering) لأي جزء من التطبيق دون إذن كتابي من الشركة.

4. الاشتراكات والمدفوعات (خطة Pro)

يقدم التطبيق نظام اشتراكات مدفوعة (خطة برو) لتوفير ميزات حصرية للمشتركين.

تتم جميع عمليات الدفع من خلال بوابات الدفع المعتمدة (مثل Stripe أو أنظمة دفع Apple و Google).

إخلاء مسؤولية الدفع: شركة MoTicket Explore غير مسؤولة عن أي أخطاء ناتجة عن مزودي خدمات الدفع الخارجيين، ولكننا نلتزم بتقديم الدعم اللازم لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالاشتراك.

5. مسؤولية الحساب والمحتوى

أنت مسؤول عن دقة البيانات المقدمة عند التسجيل وعن أمن حسابك.

يُحظر استخدام التطبيق لنشر محتوى يحرض على العنف، أو الكراهية، أو التعصب الرياضي، أو أي محتوى يخالف القوانين المصرية والدولية.

6. حدود المسؤولية

تُبذل شركة MoTicket Explore قصارى جهدها لضمان دقة المعلومات والنتائج الرياضية داخل التطبيق، ومع ذلك، يتم تقديم المحتوى "كما هو" دون ضمانات مطلقة ضد الأخطاء البشرية أو التقنية غير المقصودة.

7. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. وأي نزاع يتعلق باستخدام التطبيق أو هذه الشروط يتم الفصل فيه أمام المحاكم المختصة في القاهرة.

8. اتصل بنا

للاستفسارات أو الشكاوى، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إعدادات التطبيق.